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Google Meu Negócio e a importância das atualizações

Seu perfil comercial no Google Meu Negócio é um ativo dinâmico, portanto, priorize essas atualizações para obter uma vantagem distinta sobre os seus concorrentes.

Com que frequência você deve revisar e atualizar sua página do Google Meu Negócio? Seu perfil no Google Meu Negócio pode exigir muito tempo e esforço para monitorar – assim como a sua loja física, site, página no Facebook e qualquer outro lugar onde as pessoas interajam com seus negócios online e offline. O que muita gentes esquece, é que o Google é o primeiro lugar onde a maioria dos clientes buscam informações sobre sua empresa, por isso, revisar com frequência este canal fará você subir no ranking.

4 razões pelas quais você precisa atualizar seu Google Meu Negócio

Para usuários comuns, o Google Meu Negócio é um destino para aprender mais sobre uma empresa, encontrar orientações, postar opiniões e contribuir com conteúdo, como fotos de um estabelecimento. Para o próprio negócio, o Google Meu Negócio é um ativo dinâmico. Nos últimos dias, fomos lembrados dessa realidade. Por exemplo, recentemente o Google possibilitou que os hotéis adicionassem serviços e comodidades a suas páginas do Google Meu Negócio, e isto reflete na rede de pesquisa do Google e no Google Maps.

Como qualquer ativo, seu Google Meu Negócio exige muita atenção e cuidado. As empresas que monitoram e atualizam seus perfis neste canal tem uma vantagem distinta sobre as que não o fazem. Aqui estão algumas razões do porquê.

1 – Você quer ser encontrado com seu Google Meu Negócio

Já dissemos isso antes, mas é bom lembrar: Seu Google Meu Negócio é o fator mais importante que influencia a localização de um local quando as pessoas fazem pesquisas, de acordo com a Moz. Ser encontrado, no entanto, não acontece por acidente. Para serem encontradas, as empresas precisam garantir que seu conteúdo seja otimizado para pesquisa, que seus dados de localização sejam precisos e que publiquem conteúdo visual forte , entre outras ações.

2 – Você deseja ser avaliado no seu Google Meu Negócio

Seu Google Meu Negócio é uma fonte cada vez mais influente de classificações / avaliações de clientes, como relata um artigo recente do Social Media Today . As avaliações / críticas de clientes afetam sua reputação e seus rankings de pesquisa. É importante que as empresas monitorem as avaliações e respondam a elas. Infelizmente, análises com spam, fora de tópico e falsas ocorrem no Google Meu Negocio, o que é mais um motivo pelo qual alguém com um perfil no Google Meu Negócio deve estar atento ao monitorar suas páginas para lidar com esse tipo de conteúdo indesejável .

3 – Você precisa manter as informações atualizadas no seu Google Meu Negócio

O novo recurso para hotéis que citamos acima é apenas um exemplo de como o Google atualiza frequentemente o Google Meu Negócio. O Google constantemente modifica o Google Meu Negócio de outras maneiras também. Por exemplo, as empresas que usam o recurso de mensagens do Google Meu Negócio agora podem obter análises , como o tempo médio de resposta às mensagens, oferecendo assim uma maneira de fazer uma verificação de controle de qualidade. Além disso, as empresas que usam o messenger também têm acesso a um botão de call to action mais visível e potencialmente útil em suas páginas . Esses recursos, é claro, beneficiam apenas os locais que prestam atenção a eles e os capitalizam (como ativar o messenger). Além disso, as principais atualizações afetam não apenas sua página do Google Meu Negócio, mas todos os locais digitais no Google onde as pessoas o encontram, incluindo o Google Maps.

4 – Você precisa transformar o seu Google Meu Negócio em um “Outdoor Virtual”

As empresas precisam aproveitar a capacidade de atualizar suas postagens com conteúdo dinâmico, como vendas e eventos especiais. Seu Google Meu Negócio atua (ou pelo menos deveria) como um outdoor anunciando novas vendas e ofertas projetadas para atrair clientes. Deseja aumentar o tráfego da sua venda na BlackFriday? Lembre-se de informar seus clientes com postagens no seu Google Meu Negócio.

Então, com que frequência você deve revisar e atualizar sua página?

Com que frequência devo atualizar o Google Meu Negócio?

Idealmente, você deve manter o controle diário do seu Google Meu Negócio . Para ajudar você a se manter atualizado, sugerimos que você mantenha uma lista de verificação dos ativos essenciais a serem revisados. A lista de verificação deve abranger dados e conteúdos básicos essenciais, como:

  • Suas informações básicas de localização (mesmo esses dados são alterados, como quando você mantém horários especiais de férias ou feriados).
  • Atributos , que são informações que podem diferenciá-lo dos concorrentes, como se seu local atende a crianças ou se seus funcionários falam vários idiomas. Eles estão atualizados?
  • Classificações e comentários. Você está respondendo a eles e abordando críticas com spam?
  • Perguntas e Respostas. Você está fornecendo respostas verificadas pelo proprietário da qualidade antes que os usuários respondam com respostas inferiores às ideais ?
  • Conteúdo visual. Sua empresa lançou um novo produto ou um novo item de menu que você deseja destacar, por exemplo?
  • Ofertas. Como observado, você está atualizando seu conteúdo para anunciar vendas e eventos especiais?

A lista acima é um exemplo básico de atualizações, então, mãos à obra e atualize, passe a monitorar o seu Google Meu Negócio.

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